Чат-боты — важный инструмент креативного промо. С их помощью можно практически лично донести послание от артиста каждому пользователю, собрать базу контактов аудитории, выбрать победителя конкурса и разослать всем напоминание о старте пресейвной кампании — всё это актуально и для начинающих артистов. В случае Анны запоминающаяся коммуникация с чат-ботом помогла ей не только сблизиться со слушателями, но ещё и увеличить стримы альбома, ведь именно прослушивания были «валютой» для получения кастомных карт.