Как правильно менеджерить самого себя и команду: базовые правила и лайфхаки
Карьера артиста зависит не только от самого творчества, но и от грамотного управления всеми процессами — организации записи и дистрибуции треков до планирования выступлений и промо. Мы поговорили с менеджером артистов Маугли и Ivanovna Даниэлем Блехером и менеджером Thomas Mraz Артёмом Захаровым о том, какими навыками должен обладать менеджер и какими инструментами стоит пользоваться в процессе работы.
Главная задача менеджера артиста — взять на себя все процессы, не связанные с творчеством. Менеджер ведёт дела артиста, занимается монетизацией релизов, составляет расписание концертов, договаривается о сотрудничестве с брендами, контролирует ведение соцсетей, рекламу и не только.
Зачастую в самом начале карьеры артисты полагаются сами на себя или на друзей, готовых помочь с организационными процессами. Но есть и примеры, когда уже состоявшиеся музыканты остаются селф‑менеджерами. В управлении делами нет универсальной формулы — каждый выбирает наиболее эффективный и комфортный способ работы. Менеджер артистов Маугли и Ivanovna Даниэль Блехер считает, что прежде всего артисту нужно понять, какие обязанности может забрать на себя менеджер и нужен ли он вообще:
«Хороший пример артиста без менеджера — Стереополина. Для неё важно контролировать все процессы, и она прекрасно справляется сама. Во взаимоотношениях „артист — менеджер“ важно понимать, что оба работают в команде и двигаются по единому пути. И этот путь нельзя пройти успешно, если между артистом и менеджером нет доверия. В большинстве случаев менеджер выполняет далеко не только „менеджерскую работу“, попутно совмещая ведение дел с продюсированием, разработкой креатива, пиаром артиста и другими задачами. Установить доверительные отношения помогают обстоятельные разговоры, в результате которых каждый понимает, за что он несёт ответственность».
Зачастую в самом начале карьеры артисты полагаются сами на себя или на друзей, готовых помочь с организационными процессами. Но есть и примеры, когда уже состоявшиеся музыканты остаются селф‑менеджерами. В управлении делами нет универсальной формулы — каждый выбирает наиболее эффективный и комфортный способ работы. Менеджер артистов Маугли и Ivanovna Даниэль Блехер считает, что прежде всего артисту нужно понять, какие обязанности может забрать на себя менеджер и нужен ли он вообще:
«Хороший пример артиста без менеджера — Стереополина. Для неё важно контролировать все процессы, и она прекрасно справляется сама. Во взаимоотношениях „артист — менеджер“ важно понимать, что оба работают в команде и двигаются по единому пути. И этот путь нельзя пройти успешно, если между артистом и менеджером нет доверия. В большинстве случаев менеджер выполняет далеко не только „менеджерскую работу“, попутно совмещая ведение дел с продюсированием, разработкой креатива, пиаром артиста и другими задачами. Установить доверительные отношения помогают обстоятельные разговоры, в результате которых каждый понимает, за что он несёт ответственность».
По мнению Даниэля, есть три категории менеджеров:
1. Визионер — менеджер, который привносит большой вклад в творческую составляющую и направляет артиста.
2. Админ — менеджер, отвечающий за все процессы: составление таймингов, документооборот, достижение и соблюдение договорённостей, установку взаимоотношений с партнёрами.
3. Психолог — менеджер, который в первую очередь является артисту другом и пользуется большим доверием, чем другие члены команды.
«В работе каждого менеджера есть понемногу от всех трёх категорий, но зачастую одна из характеристик всё-таки преобладает. Идеальный менеджер — это тот, кто успешно балансирует между тремя параметрами», — считает Даниэль.
1. Визионер — менеджер, который привносит большой вклад в творческую составляющую и направляет артиста.
2. Админ — менеджер, отвечающий за все процессы: составление таймингов, документооборот, достижение и соблюдение договорённостей, установку взаимоотношений с партнёрами.
3. Психолог — менеджер, который в первую очередь является артисту другом и пользуется большим доверием, чем другие члены команды.
«В работе каждого менеджера есть понемногу от всех трёх категорий, но зачастую одна из характеристик всё-таки преобладает. Идеальный менеджер — это тот, кто успешно балансирует между тремя параметрами», — считает Даниэль.
Приступая к работе, менеджеру важно прежде всего оттолкнуться от потребностей артиста и текущей ситуации, расставить задачи в порядке приоритета и последовательно их реализовывать. Даниэль считает, что организационные моменты, связанные с производством непосредственно музыки, лучше оставлять артисту. Менеджеру же в таких процессах нужно взять на себя всё, что пересекается с его зоной ответственности. «Представим, что артист решил записать фит с другим артистом. Музыканты могут сами забронировать студию, договориться о репетициях и написать песню. Менеджер подключается к процессу с момента появления демки: он может дать правки по треку (если артист готов к такому взаимодействию), договориться с командой второго артиста о распределении роялти, разобраться с документацией и организовать дальнейшую работу», — говорит Даниэль.
Когда зоны ответственности распределены, менеджеру нужно определить порядок действий и способ взаимодействия с артистом. Менеджер Thomas Mraz Артём Захаров считает, что прежде всего стоит организовать встречу с артистом — лучше личную. «Ни общение в чатах, ни созвон в зуме или в телеграме не заменят личную деловую встречу с артистом. Это самый продуктивный способ коммуникации, особенно если вы планируете заниматься планированием, обсуждением стратегии или других важных вопросов», — считает Артём. На установочной встрече менеджеру и артисту нужно обсудить и скорректировать планы на ближайший год. Артём рекомендует менеджерам завести для каждого артиста отдельную Excel-таблицу с доступом для всей команды, собрать в ней все активности, даты их проведения и задачи для каждого из участников. И, конечно, актуализировать её в течение года.
Общение не всегда может идти так легко, как хочется. Главное в таком случае, по мнению Артёма, относиться к ситуации проще и не пытаться переделать артиста. «90% событий в работе с артистами развивается не точь-в-точь как вы рассчитываете. Держите руку на пульсе, быстро реагируйте на изменения, но делайте это с улыбкой на лице и холодной головой. Не дайте хаосу овладеть вами. Принимайте артиста таким, какой он есть, и подстраивайте свою работу под эти особенности», — рекомендует Захаров.
Когда зоны ответственности распределены, менеджеру нужно определить порядок действий и способ взаимодействия с артистом. Менеджер Thomas Mraz Артём Захаров считает, что прежде всего стоит организовать встречу с артистом — лучше личную. «Ни общение в чатах, ни созвон в зуме или в телеграме не заменят личную деловую встречу с артистом. Это самый продуктивный способ коммуникации, особенно если вы планируете заниматься планированием, обсуждением стратегии или других важных вопросов», — считает Артём. На установочной встрече менеджеру и артисту нужно обсудить и скорректировать планы на ближайший год. Артём рекомендует менеджерам завести для каждого артиста отдельную Excel-таблицу с доступом для всей команды, собрать в ней все активности, даты их проведения и задачи для каждого из участников. И, конечно, актуализировать её в течение года.
Общение не всегда может идти так легко, как хочется. Главное в таком случае, по мнению Артёма, относиться к ситуации проще и не пытаться переделать артиста. «90% событий в работе с артистами развивается не точь-в-точь как вы рассчитываете. Держите руку на пульсе, быстро реагируйте на изменения, но делайте это с улыбкой на лице и холодной головой. Не дайте хаосу овладеть вами. Принимайте артиста таким, какой он есть, и подстраивайте свою работу под эти особенности», — рекомендует Захаров.
Чтобы контролировать процессы эффективно, недостаточно держать информацию в уме. Опытные менеджеры рекомендуют применять простые и удобные инструменты, которые используют сами:
- Заметки в телефоне. Чтобы оперативно записать мысль или зафиксировать появившуюся задачу.
- Календари с общим доступом. Чтобы вся команда была в курсе поставленных сроков, понимала темп работы по каждому из процессов и видела, в какие дни у каждого из участников выходной и его не нужно беспокоить.
- Телеграм-чаты. Чтобы разграничить обсуждения разных процессов. В одной папке можно завести несколько чатов на разные темы: для документооборота, для организации записи, ведения дел с сессионными музыкантами, с таргетологами и решения других важных задач, требующих обсуждения.
Помимо базовых правил и инструментов Артём Захаров рекомендует начинающим менеджерам и артистам, самостоятельно ведущим свои дела, вот что:
- Учиться делегировать и доверять коллегам. Если поручили задание сотруднику и оно несрочное, не стоит слишком часто интересоваться о ходе его выполнения. От этого веет недоверием. Дайте человеку свободу и возможность проявить самостоятельность.
- Учиться отдыхать и давать возможность отдохнуть коллегам. Не стоит без срочности беспокоить команду в позднее время. Пользуйтесь отложенными телеграм-сообщениями.
- Учиться расставлять приоритеты. Самое сложное, срочное и страшное делайте в начале рабочего дня.
- Не прокрастинировать. Если на данный момент нет срочных дел и появилась задача, на выполнение которой уйдёт не больше пяти минут, делайте её сейчас, не откладывая в стол.
- Контролировать тайминг. Самое главное правило: чем раньше, тем лучше. Времени всегда мало, и если кажется, что до важного события ещё далеко — это иллюзия. Делите на два. Всегда нарисуется куча задержек, форс-мажоров, которые съедят время, поэтому к любой задаче и планированию лучше приступать как можно раньше.
